リンククラブの無断課金(3)

AuthInfo（認証コード）通知メールはまだ届かず。2chをみると、2日後くらいに届いている人もいるようなので、もう少し様子見か。銀行に行ったついでに通帳を見たら、リンククラブ会員の方は口座振替になっていることを発見。解約手続きしようと思ったら、フォームに会員番号を入力しないといけない。これはNewsLetter（郵送される会報）の封筒に記してあるのみで（既に破棄）どこにも見あたらず。

障害対応窓口（03-3780-3877）は繋がらないので、カイクリエイツ（03-3486-9119）に電話すると1発で繋がる。電話でリンククラブ会員の退会を受け付けてもらい、その旨メールしてもらうことに。あとLHS解約後のレジスト情報も早く送って欲しい旨を伝える。対応の人はきちんとした応対だった。ただ電話が殺到しているのだろう、かなり疲れた生気のない感じ。

ネットで情報漁ると「すぐ対応してくれた」という人と「連絡来ない！」という人と様々。さて、どうなるか。